Hoe kom ik aan meer klanten? Acquisitie als uitzendbureau
Hoe kom ik aan meer klanten? Acquisitie als uitzendbureau
Hoe goed je propositie ook is, zonder klanten geen omzet en dus ook geen succes. Je kunt op zoek gaan naar meer klanten voor jouw uitzendbureau of meer halen uit bestaande relaties en contacten. In deze blog lees je alles over effectieve acquisitie en ontdek je verschillende acquisitiemethoden voor het succes van jouw bedrijf.
Wat wordt bedoeld met acquisitie?
De term ‘acquisitie’ is afkomstig uit het Latijn. Letterlijk betekent het ‘verwerven’. Doorgaans heeft acquisitie betrekking op het verleiden van een nieuwe klant om een product of dienst af te nemen. Als je acquisitie pleegt, probeer je potentiële klanten te bereiken, een afspraak te maken of opdrachten binnen te halen. Dat kan op verschillende manieren. De twee meest voorkomende manieren zijn koude en warme acquisitie.
Koude acquisitie
Als je nog geen relatie hebt met een potentiële klant, dan is er sprake van koude acquisitie. Daarbij gaat het dus om het benaderen van mensen die nog geen enkel idee hebben van de waarde die je te bieden hebt. Bij koude acquisitie benader je iemand ongevraagd. Dat kan het extra uitdagend maken. Niet iedereen zit daar namelijk op te wachten.
Koude acquisitie vraagt om een juiste voorbereiding. Zorg voor een prikkelende opening en een kort maar krachtig verhaal. Bepaal vooraf je doel en wees duidelijk en concreet, zonder te pushen.
Warme acquisitie
Warme acquisitie betekent dat je een bestaande klant benadert. Dit kan iemand zijn binnen je bestaande netwerk of iemand die ooit interesse heeft getoond in de onderneming. Warme acquisitie pleeg je door een warm contact iets aan te bieden, zoals een nieuw product of een dienst. Denk aan een verlenging van een contract of een speciale aanbieding voor vaste klanten.
Welke vormen van acquisitie zijn er?
Acquisitie plegen voor het werven van meer klanten voor jouw uitzendbureau kan op veel verschillende manieren. Een greep uit de mogelijkheden, zowel offline als online. Wanneer je online en offline dezelfde uitstraling hebt, kom je geloofwaardig en sterk over!
Offline acquisitie
Cold calling
Cold calling verwijst naar het benaderen van personen die nog geen relatie met jouw onderneming hebben. Doorgaans gebeurt dit per telefoon. Door velen gevreesd, maar zo erg hoeft het niet te zijn. Het belangrijkste is dat je kunt vertellen waarom jouw uitzendbureau zich onderscheid van de rest. Ook moet je kunnen laten zien waarom jouw uitzendbureau het best passend is voor de onderneming. Het geven van bijvoorbeeld een bepaalde kwaliteitsgarantie kan zorgen voor een groot voordeel.
Dus in het kort: zorg voor een aantoonbaar goed verhaal.
Netwerken
Netwerken is en blijft een uitstekende strategie voor acquisitie plegen. Er gaat bovendien niets boven menselijk contact! Een netwerkborrel of congres zijn goede opties om te netwerken. Vergeet daarnaast ook om niet evenementen van huidige klanten te bezoeken. Hier zijn vaak ook andere contacten uit het bedrijfsleven aanwezig. Een goede mogelijkheid om gelijk te laten zien wat jij al voor de onderneming betekent en wat je dus ook voor hen kunt doen.
Echt onderscheiden
Wil je jezelf echt onderscheiden en is de onderneming die je wil benaderen redelijk toegankelijk? Loop dan gewoon even binnen! Hou het laagdrempelig en begin met een kop koffie en een goed gesprek. Dit zorgt gelijk voor persoonlijk contact en is een goede optie om te kijken wat je voor elkaar kunt betekenen.
Ambassadeurs
Mond tot mond reclame is van grote toegevoegde waarde voor elke onderneming. Investeer daarom ook vooral in jouw huidige klanten en kandidaten. Zij kunnen als ambassadeur optreden tegenover vrienden, familie en alle andere contacten.
Persoonlijke gesprekken kunnen helpen met het creëren van een positieve associatie. Vraag dan ook vooral naar wat zij vinden. Hebben ze het nog naar hun zin en wat kan er eventueel verbeterd worden? Kennen ze nog mensen die het ook leuk zouden vinden om hier ook te komen werken? Een goede relatie onderhouden met uitzendkrachten kan weer leiden tot veel groei en dus meer klanten voor jouw uitzendbureau.
Online acquisitie
Online advertentiecampagne
Google Ads, Facebook Ads en advertorials, online campagnes kunnen een erg goed hulpmiddel zijn voor het vergroten van de naamsbekendheid van jouw onderneming. Deze online middelen helpen ook bij het bekend maken van vacatures en/of mogelijkheden bij de kandidaten.
Zorg daarbij ook dat de bedrijfswebsite echt staat als een huis. Een goed lopende en aansprekende website is ontzettend belangrijk voor een positieve associatie met jouw onderneming.
Social Media
Social media biedt veel mogelijkheden om in contact te zijn met je doelgroep en potentiële klanten. Verschillende platforms ontwikkelen zich snel. Daarom is het belangrijk om actueel te blijven. Kijk daarbij goed naar welk kanaal je inzet voor welk bericht.
LinkedIn is bijvoorbeeld erg belangrijk voor vacatures en/of zakelijke berichten. Afhankelijk van de leeftijd van de doelgroep kun je daarbij ook Facebook, Instagram of zelfs TikTok inzetten.
De voordelen van je backoffice uitbesteden
Voor sommige ondernemers gaat acquisitie vanzelf, maar dat is niet voor iedereen zo. Er zijn ook veel ondernemers die zich liever focussen op hun kernactiviteiten. Dat is begrijpelijk, maar acquisitie mag niet verwaarloosd worden.
Merk je dat acquisitie niet de aandacht krijgt die het verdient omdat je te druk bent met jouw eigen backoffice activiteiten? Door jouw backoffice uit te besteden krijg je meer tijd en ruimte om te focussen op jouw core business: het koppelen van kandidaten en opdrachtgevers!
De voordelen van je backoffice uitbesteden
Voor sommige ondernemers gaat acquisitie vanzelf, maar dat is niet voor iedereen zo. Er zijn ook veel ondernemers die zich liever focussen op hun kernactiviteiten. Dat is begrijpelijk, maar acquisitie mag niet verwaarloosd worden.
Merk je dat acquisitie niet de aandacht krijgt die het verdient omdat je te druk bent met jouw eigen backoffice activiteiten? Door jouw backoffice uit te besteden krijg je meer tijd en ruimte om te focussen op jouw core business: het koppelen van kandidaten en opdrachtgevers!
Benieuwd geworden wat easyworx voor jou kan betekenen?
Ben je benieuwd geworden wat easyworx voor de uitbesteding van jouw backoffice kan betekenen? Onze experts staan altijd klaar om het beste advies te geven. Aarzel niet om contact op te nemen, wij helpen je graag!